Garantieaktivierung
Um Ihre Garantie zu aktivieren, müssen Sie Ihr Radiant-Fahrrad auf unserer Website registrieren. Besuchen Sie www.radiantcpl.com und folgen Sie den Schritten unter „Fahrrad registrieren“. Laden Sie eine Kopie Ihrer Kaufrechnung als Kaufnachweis hoch. Nach der Überprüfung wird Ihre Garantie aktiviert und Sie erhalten ein individuelles Garantiezertifikat per SMS/E-Mail an Ihre registrierten Kontaktdaten.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie erlischt, wenn Sie Ihr Radiant Cycle nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf auf unserer Website registrieren.
Garantiedetails
Weitere Einzelheiten zu den Garantieleistungen und -ausschlüssen finden Sie weiter unten.
- Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Besitzer eines Radiant Cycle und ist nicht übertragbar.
- Die lebenslange Garantie gilt nur für die Rahmen von Radiant Cycles.
- Die eingeschränkte Garantie auf Verbrauchsmaterialien und Gabeln (gefedert oder starr) gilt für den Erstbesitzer für sechs Monate ab Kaufdatum.
- Alle mechanischen Teile, mit Ausnahme des Rahmens, sind durch diese eingeschränkte Garantie auf Herstellungsfehler abgedeckt.
- Die Garantie erlischt, wenn das Radiant Cycle Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäßer Reparatur, Wartung, Veränderung, Modifikation, einem Unfall oder einer anderen anormalen, übermäßigen oder unsachgemäßen Verwendung ausgesetzt wird.
- Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Fahrräder, die bei autorisierten Radiant-Händlern oder anderen autorisierten Verkaufsstellen gekauft wurden. Um einen autorisierten Radiant-Händler zu finden, besuchen Sie bitte unsere Website www.radiantcpl.com und nutzen Sie die Händlersuche.
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Spezifische Garantieausschlüsse
Die folgenden Fälle sind ausdrücklich vom Geltungsbereich dieser beschränkten Garantie ausgeschlossen:
- Normale Abnutzung, unsachgemäße Montage oder Nachwartung.
- Einbau oder Änderung von Komponenten, Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für das Fahrrad vorgesehen waren oder nicht mit diesem kompatibel sind.
- Ausbleichen der Farbe durch Einwirkung von ultraviolettem Licht (UV) oder Witterungseinflüsse.
- Schäden oder Ausfälle aufgrund von Unfällen, Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung oder Vernachlässigung.
- Normale Abnutzung, Kratzer, Abblättern von Farbe oder Beschichtungen aufgrund vorsätzlicher oder versehentlicher Beschädigung, Kontakt mit Chemikalien, unsachgemäßer Lagerung oder Parken.
- Radiant Cycles werden für Wettkampfsport, Stuntfahren, Springen, Kunstflug, Modifikationen, den Einbau eines Motors, das Fahren durch mehr als eine Person, die Vermietung, den Verkauf oder als Geschenk verwendet.
Rechtsmittel und Haftungsbeschränkung
Diese Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch defekter Teile. Dies ist der einzige Anspruch im Rahmen dieser Garantie. Alle Arbeitskosten für den Garantieservice, einschließlich der Übertragung oder Installation von Komponenten, gehen zu Lasten des Fahrradbesitzers.
Für die Beschaffung und Bezahlung von Komponenten, die für ältere Modelle nicht verfügbar sind, ist der Eigentümer verantwortlich. Radiant Cycles oder seine verbundenen Unternehmen haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
Die Verfügbarkeit von Fahrradrahmenfarbe und Aufklebern hängt vom Lagerbestand zum Zeitpunkt der Reklamation ab. Die Entscheidung über die Art des Schadens wird vom Unternehmen getroffen und dem Kunden vor Beginn der Reparatur mitgeteilt.
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So melden Sie einen Anspruch
Wenn Ihr Radiant Cycle registriert ist und Sie Ihr einzigartiges Garantiezertifikat erhalten haben, können Sie unter Verwendung Ihrer registrierten Telefonnummer einen Anspruch geltend machen.
Wenn Sie Radiant Cycles bei einem autorisierten Radiant Cycles-Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.
Für Radiant Cycles, die Sie auf www.radiantcpl.com gekauft haben, kontaktieren Sie unsere Kundendienstmitarbeiter über den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website.
